Por qué mis correos terminan en la carpeta de spam
En este artículo examinaremos las razones por las que tus correos terminan en la carpeta de spam y te brindamos consejos para prevenir que sean marcados como spam.
¿Qué es la carpeta de spam?
La carpeta de spam es donde tu proveedor de correo filtra automáticamente los correos no deseados o potencialmente dañinos. Los filtros anti-spam seleccionan estos correos según distintos criterios para protegerte del correo basura.
Estas son algunas de las razones por las que tus correos pueden terminar en spam:
- Contenido sospechoso del mensaje: Si tu correo parece spam, contiene palabras sospechosas o parece ser muy promocional, puede ser filtrado como spam.
- Remitente desconocido o no autenticado: Los correos que son enviados a personas que no te han agregado como tus contactos o son la autenticación SPF, DKIM y DMARC, pueden ser marcados como spam.
- La cantidad de correos: Enviar muchos correos desde la misma dirección IP puede activar los filtros anti-spam, especialmente si es repentino o inusual.
- Tasa de quejas: Si el destinatario marca tus correos como spam, esto puede conllevar a que sean clasificados como spam en el futuro.
- Listas compradas o no dirigidas: Enviar correos a listas compradas o no dirigidas puede activar los filtros anti-spam, ya que frecuentemente esto es visto como actividad de spam (estas listas están prohibidas en systeme.io).
Para mejorar la entrega de tus correos y evitar que estos terminen en spam, aplica estos consejos:
Usa una dirección de correo adecuada: Si tu dirección de correo ha sido usada para spam, puede perjudicar su reputación y resultar en que sea filtrada como spam. Para mantener una buena reputación, evitar el envío masivo de correos no autorizados e implementa las buenas prácticas de email marketing.
Usa contenido adecuado: Los filtros anti-spam revisan el contenido del correo para encontrar señales de spam. Los correo con palabras de spam, enlaces maliciosos o adjuntos sospechosos, tienen probabilidad de ser marcados como spam. Así que asegúrate que tus correos sean pertinentes, que estén bien escritos y libres de contenido de spam.
Haz seguimiento a las estadísticas de tu correo: Revisa tus estadísticas y haz seguimiento de cerca a los correos que sean más importantes, en especial, aquellos que son más visualizados por tus contactos. Cuando se incluyen enlaces en el correo, la tasa de clic también puede ser un indicador significativo. Por ejemplo, una tasa de apertura de un correo menor al 10% o una tasa de clic por debajo del 1% debe preocuparte.
Ten en cuenta el impacto de los correos que están siendo recibidos en la carpeta de spam: Cuando tus correos son filtrados en la carpeta de spam, esto reduce su visibilidad para tus destinatarios. Los usuarios tienden a revisar sus carpetas de spam con menos frecuencia o no hacerlo en absoluto. Además, incluso si envías correos legítimos, si estos terminan en la carpeta de spam, pueden no ser vistos por tus destinatarios, lo que resulta en una pérdida para tu negocio o en menos oportunidades de comunicación.
Mantener un flujo de envío de correos razonable: Enviar una cantidad excesiva de correos a tus contactos puede ser interpretado como actividad de spam por los filtros anti-spam. De forma similar, un incremento repentino o duplicar el volumen de correos enviados puede ser percibido de forma negativa. Mantener un flujo constante de correos es esencial. Para un lanzamiento, es recomendable segmentar a tus contactos y enviarles correos gradualmente antes de la fecha programada del lanzamiento.
En resumen, para evitar que tus correos sean clasificados como spam, asegúrate de usar una dirección de correo con buena reputación, enviar contenido relevante y de calidad y seguir las buenas prácticas de email marketing.