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Esta guía te explicará cómo enviar a los clientes un enlace para actualizar sus tarjetas de crédito.
Para empezar, necesitarás lo siguiente:
- Una cuenta en systeme.io
- Al menos una venta realizada
Para pagos realizados con Stripe:
Ve a la pestaña Ventas y haz clic en Transacciones (1).
Ingresa el correo del cliente en la casilla de búsqueda y haz clic en Filtrar (2). Luego haz clic en el correo que aparece en los resultados (3).
En la página con la información del contacto, desplázate hasta la sección Suscripciones. Allí, haz clic en los tres puntos frente a la suscripción y selecciona Cambiar tarjeta de crédito (4).
Se abrirá una página con un formulario para actualizar los datos de pago. Copia la URL de la barra de direcciones (5) y envíasela al cliente.
Para pagos realizados con PayPal:
Los clientes que pagan vía PayPal no pueden actualizar su método de pago en una suscripción existente. Ellos deben cancelar su plan actual y tomar una nueva suscripción usando su nueva información de pago.