Por qué mis pagos de PayPal no aparecen

En esta página encontrarás la razón por la cual los pagos en PayPal no aparecen en tu cuenta de systeme.io

Necesitarás:

Cuando un pago en PayPal ha sido hecho por un cliente y este no aparezca en la lista de transacciones en tu cuenta de systeme.io, primero debes asegurarte que has realizado adecuadamente la "Configuración IPN" en tu cuenta de PayPal, ya que esta configuración es lo que permite que se le notifique a systeme.io que un pago ha sido hecho con éxito (o no).

Incluso si configuraste los parámetros IPN, PayPal puede tomar hasta 24 horas para confirmar un pago, y es muy normal que la transacción no aparezca en tu lista de transacciones en systeme.io. 
Debes tener en cuenta que a veces PayPal no envía un webhook a systeme.io por razones que desconocemos y esto no permite que las transacciones sean visualizadas a nivel de systeme.io. Esto incluso puede suceder si la configuración IPN del cliente fue realizada adecuadamente.
En este caso, para rectificar este asunto y tener acceso a las facturas de tu cliente, debes enviar manualmente el webhook de regreso a systeme.io desde los pagos que son visualizados en tu cuenta de PayPal.
Para hacer esto, debes dirigirte a la página de PayPal que abarca este asunto haciendo clic aquí y reenviar los mensajes IPN.
Luego de esto, la transacción y las respectivas facturas serán creadas. Si necesitas más ayuda por parte de PayPal, te recomendamos contactar al servicio al cliente de PayPal.

Nota: el problema no sucede para pagos únicos porque no necesitamos un webhook desde PayPal para visualizarlos. Sin embargo, para los planes de pago y las suscripciones, es importante primero recibir el webhook desde PayPal para poder ejecutar la solicitud, y de esta forma la factura será generada automáticamente.