Cómo se moderan las suscripciones de systeme.io

En esta página aprenderás cómo funcionan las suscripción de systeme.io y cómo puedes gestionar tu suscripción.

Para empezar, necesitarás:

  • Una cuenta en systeme.io
  • Una suscripción de pago de systeme.io (en algunos casos)

¿Qué tipo de suscripciones ofrece systeme.io?

Systeme.io ofrece dos tipos de suscripciones: mensuales y anuales.

Aquí puedes consultar nuestra lista de precios:

Adquirir o mejorar tu suscripción

Puedes adquirir o actualizar tu suscripción de systeme.io directamente desde tu cuenta haciendo clic en "Configuración" (número 1), luego en "Mi plan" (número 2), y seleccionar la opción deseada, luego haz clic en "Actualiza tu plan" (número 3).

Luego completa la página de pago y haz clic en "¡Empezar!", para validar la compra:

  • Para usuarios de tarjeta de crédito: si utilizaste una tarjeta de crédito para adquirir la suscripción anterior, el pago será prorrateado y solo se te cobrará la diferencia entre las dos suscripciones.

Si tu suscripción anterior fue adquirida con PayPal, el pago no será prorrateado aunque la actualización haya sido con una tarjeta.

  • Para usuarios de PayPal: ya que los pagos a prorrata no son permitidos por PayPal, se te cobrará el precio total de la nueva suscripción. También tendrás que contactar al servicio de soporte para asegurarte que la suscripción anterior sea cancelada.

Cambiar tu suscripción a un plan de menor capacidad

Para cambiar tu suscripción a un plan de menor capacidad, tienes que contactar al servicio de soporte e informarles a qué plan te gustaría cambiarte.

Los miembros de nuestro equipo te proporcionarán una página de pago para adquirir el plan de tu elección. Asegúrate de diligenciar la página con la misma dirección de correo de tu cuenta.

Luego, informa al equipo para que cancelen tu suscripción anterior.

Actualizaciones y límites de tu cuenta

Asegúrate que tu cuenta se ajuste a las limitaciones del nuevo plan, ya que si excedes los límites de tu plan, esto puede llevar a una actualización automática o a una restricción de tu cuenta:

Qué sucede cuando mi cuenta se restringe

Cancelar tu suscripción

Para cancelar tu suscripción, por favor consulta la siguiente guía: Cómo cancelar mi suscripción a systeme.io

Preguntas Frecuentes

Compre la suscripción dos veces por accidente:

Notifica a nuestro equipo de soporte a través del formulario de contacto y proporcionales la dirección de correo que utilizaste en la página de pago. Nuestro equipo cancelará la suscripción adicional y procederá al reembolso.


Me cobraron por una suscripción distinta (por ejemplo, compré el Startup de $27, pero me cobraron el Webinar de $47)

Si el valor de pago cambió luego de unos meses de suscripción, es posible que accidentalmente te hayas cambiado al siguiente plan desde tu cuenta.

Puedes contactar al servicio de soporte de systeme.io, para regresar al plan adquirido originalmente.


No recibí el correo con el usuario y contraseña luego de la compra

Si previamente habías ingresado a tu cuenta y la utilizaste en el plan gratuito, no recibirás de nuevo la información de inicio de sesión. Luego de la compra puedes iniciar sesión utilizando el correo y la contraseña que creaste la primera vez que ingresaste.

Si no recuerdas tu contraseña, puedes restablecerla haciendo clic aquí.

Me cobraron dos veces el valor de la suscripción:

Es probable que hayas comprado dos veces la suscripción. Contacta al equipo de soporte, para que puedan investigar tu caso y se proceda a cancelar la suscripción adicional de ser necesario.