Cómo eliminar contactos rebotados
En esta página, te guiaremos a través del proceso para identificar y eliminar a los contactos con el estado “rebotado” en tu cuenta.
Para empezar, necesitarás:
- Una cuenta en systeme.io
- Una lista de contactos en la que algunos contactos pueden tener el estado de "Rebotado".
- Al menos un contacto con el estado de "Rebotado" para seguir el ejemplo.
Paso 1: accede a tus contactos
Ve a la pestaña CRM y haz clic en Contactos (1) en el menú desplegable.
Paso 2: filtrar los contactos rebotados
Haga clic en el filtro Estado de contacto (2) y seleccione Rebotado (3). La lista ahora mostrará solo tus contactos rebotados.
Esto mostrará únicamente los contactos a cuyos correos electrónicos no se pudo entregar el envío. De esta manera, puedes ver fácilmente todos los contactos que debes eliminar o gestionar.
Paso 3: Eliminar a los contactos rebotados
Selecciona a todos los contactos rebotados haciendo clic en la casilla de verificación (4) y luego haz clic en Eliminar (5).
Paso 4: confirmar la eliminación
Finalmente, haz clic en Confirmar (6) para eliminar el contacto o los contactos de tu lista.
Consejo: antes de eliminar tus contactos, asegúrate de que realmente no se puedan usar (rebote duro) y de que no deseas intentar contactarlos de nuevo para evitar perder contactos válidos por error.
Eliminar los contactos con el estado "Rebotado" es un paso esencial para mantener la calidad de tu lista y garantizar una excelente entregabilidad de tus correos. Al mantener tu base de contactos limpia, reduces el riesgo de rebotes, mejoras tu reputación como remitente y maximizas la efectividad de tus campañas.