Directrices generales y buenas prácticas para la entregabilidad de correos electrónicos durante los primeros días
Este artículo explorará cómo mejorar la entregabilidad de tus correos electrónicos al utilizar la función de autorresponder de systeme.io por primera vez.
Para optimizar la entregabilidad de tus correos electrónicos y asegurar la mejor recepción de tus mensajes en la bandeja de entrada, es importante tener en cuenta algunos consejos esenciales.
A partir del 01.02.2024, Gmail.com y Yahoo.com han decidido modificar sus políticas. Como resultado, los remitentes de correos electrónicos deberán cumplir con los requisitos descritos a continuación para enviar correos a estas ISPs.
Desde mayo de 2025, Microsoft también ha reforzado sus requisitos (Outlook, Hotmail, Live).
Estos avances marcan un punto de inflexión importante: los ISP ya no solo analizan los correos; ahora evalúan la credibilidad general del remitente (dominio, comportamiento, interacción).
En la práctica, estos requisitos convergen hacia un estándar común: autenticación obligatoria, transparencia del remitente y control de la calidad del envío.
Concretamente, las mejores prácticas presentadas en este artículo ya no se limitan a recomendarse, sino que se han vuelto indispensables para garantizar que tus correos lleguen correctamente a la bandeja de entrada.
I - Nombres de dominio
El envío de correos electrónicos desde dominios generales ahora está limitado, como ya era el caso para algunos dominios, como yahoo.com. La lista se ha ampliado.
Los dominios genéricos ahora se consideran de alto riesgo, ya que no le permiten crear una reputación independiente. Los ISP favorecen a los remitentes que son identificables y constantes a lo largo del tiempo.
Te invitamos a leer nuestra página de ayuda sobre este tema:
Por lo tanto, para evitar cualquier problema de entregabilidad, te aconsejamos adquirir tu propio nombre de dominio, al cual se vinculará una dirección de correo electrónico.
Esta dirección de correo electrónico debe estar activa, lo que significa que puede usarse para enviar y recibir correos.
Más allá del simple cumplimiento normativo, esto ayuda a construir la identidad de tu remitente, un elemento central en los filtros modernos.
Asegúrate de haber cambiado la dirección de correo predeterminada para el envío de tus correos en la configuración de tu cuenta.
An inconsistency between your domain, your sender address, and your technical setup can be enough to degrade ISPs' trust from your very first emails.
1. Autenticación del nombre de dominio:
Dadas las directrices de los proveedores sobre este tema, un dominio debe tener varios registros técnicos, incluyendo SPF, DKIM y DMARC.
Estos protocolos ya no son solo recomendaciones: hoy, forman la base de la confianza en el correo electrónico.
Sin autenticación, tus correos pueden considerarse no verificables o incluso fraudulentos.
Para obtener estos registros, debes "autenticar" tu nombre de dominio en systeme.io.
Una autenticación correctamente configurada no solo mejora la capacidad de entrega, sino que también protege tu dominio contra la suplantación.
2. Confirmación de la dirección de envío de correos:
Para asegurar que ninguna dirección de correo de terceros sea utilizada en una cuenta por un tercero, es necesario confirmar cada dirección de correo utilizada para el envío de correos.
Este requisito forma parte de una lógica más amplia para asegurar el ecosistema de correo electrónico, que se ha reforzado con fuerza por parte de los ISP en los últimos años.
Para hacerlo, debes implementar el siguiente procedimiento:
Cómo confirmar tu dirección de remitente de correos electrónicos
3. Página de inicio para tu nombre de dominio:
Para enviar una señal positiva a los proveedores, la dirección de correo utilizada para el envío debe estar vinculada a un nombre de dominio con una página de inicio activa (no una página de estacionamiento).
Los ISPs analizan cada vez más señales externas al propio correo electrónico: presencia web, coherencia de marca, actividad del dominio.
Si no tienes un sitio web o una página vinculada a este dominio, puedes conectar tu nombre de dominio a systeme.io y luego crear una página de inicio a través de un túnel de ventas o un blog.
El objetivo no es tener un sitio web complejo, sino más bien un entorno coherente que confirme la existencia y la legitimidad de tu negocio.
4. Monitoreo de tu rendimiento
Desde el panel de control de systeme.io, puedes hacer seguimiento de algunas métricas sobre los correos que envías:
- Tasa de apertura
- Tasa de clics
- Tasa de rebote
- Tasa de reportes de spam
Sin embargo, algunos datos dependen de los dispositivos y los proveedores.
Para cada métrica, la recopilación de información depende de la desencriptación de los dispositivos respecto al intercambio de esta información, particularmente en dispositivos iOS, así como de los proveedores y sus políticas de retroalimentación.
Los indicadores deben interpretarse en conjunto: una caída en la tasa de apertura por sí sola no siempre es significativa, pero combinada con otras señales puede revelar un problema de entregabilidad.
Por ejemplo, Gmail.com no comparte reportes de spam. Específicamente, si uno de tus contactos tiene una dirección de correo de Gmail.com y reporta tu correo como spam, esta información no se recopila de nuestro lado.
El seguimiento de esta métrica se realiza a través de Google Postmaster Tool (GPT).
Por lo tanto, Google Postmaster Tools se convierte en una herramienta estratégica para gestionar su reputación de remitente a un nivel avanzado.
Google aconseja no superar un umbral de 0,3% de reportes de correos como spam por dominio remitente.
Este umbral es un indicador crítico: superarlo repetidamente puede provocar una degradación progresiva y duradera de tu capacidad de entrega.
Ahora que tu dominio está configurado correctamente y cuentas con todas las herramientas para supervisar la entregabilidad de tus correos, veremos cómo empezar a enviar correos desde tu cuenta de forma segura.
II - Tasa de envío de correos
Cuando cambias de autoresponder, tu huella de remitente se reinicia con las ISPs.
Esto implica que no se tiene en cuenta tu historial anterior: debes reconstruir tu reputación.
Por lo tanto, debes comenzar a calentar tu capacidad de entrega.
Esta fase de “calentamiento” es supervisada de cerca por los ISP, que evalúan la calidad de tu envío desde las primeras señales.
A. Una lista de contactos comprometidos
El elemento más importante en la entregabilidad del correo electrónico es tener o crear una lista de contactos interesados.
El compromiso (aperturas, clics, interacciones) ahora es uno de los criterios principales que usan los ISP para clasificar tus correos.
Enviar correos a contactos no interesados hará que baje tu tasa de apertura.
Una disminución del compromiso envía una señal negativa directa, indicando que no se espera que tus correos sean relevantes.
Una lista antigua también puede tener impactos negativos, incluyendo el riesgo de rebotes porque las direcciones de correo ya no están activas o de que tus correos se reporten como spam porque tu contacto ya no se acuerda de ti o ya no está interesado en tus ofertas.
Una lista debe considerarse un activo vivo: sin mantenimiento, su calidad se deteriora de forma natural.
B. Un ritmo gradual y sostenido
Ya sea que envíes correos masivos o no, recuerda empezar de forma gradual, ya que esta es una de las reglas básicas mencionadas por Gmail.com.
Las variaciones bruscas en el volumen se interpretan como comportamientos anómalos.
Es crucial comenzar a enviar correos en cuotas pequeñas; si aumentas el volumen de envío demasiado rápido, esto puede provocar problemas de entregabilidad en tus correos.
Un aumento gradual y progresivo ayuda a establecer una reputación estable y creíble.
También deberías enviar correos con un ritmo regular; no envíes correos en ráfagas.
La constancia a lo largo del tiempo es un factor clave de confianza para los sistemas de filtrado.
C. Higiene constante de la lista de contactos (limpieza)
Es importante mantener una lista de contactos comprometidos a lo largo del tiempo.
La limpieza regular ayuda a mantener indicadores saludables y evita la acumulación de señales negativas.
También puedes automatizar este proceso de limpieza para tu lista de contactos.
A largo plazo, esta es una práctica esencial para estabilizar y mejorar tu rendimiento general.
III. Soporte y asistencia
En systeme.io, la entregabilidad de los correos está en el centro de nuestras prioridades. Sabemos que un correo electrónico solo es valioso si realmente se recibe y lo leen tus contactos.
Por eso contamos con un equipo dedicado a la entregabilidad del correo electrónico, disponible 7 días a la semana, para apoyarte en cada paso. Nuestros equipos supervisan continuamente los cambios en las políticas de los ISP, en particular Microsoft y Google, para garantizar que siempre recibas recomendaciones actualizadas adaptadas a los requisitos vigentes.
También ofrecemos una auditoría técnica gratuita de tu entregabilidad. Esta auditoría nos permite identificar rápidamente áreas de optimización y adaptar tu estrategia de envío a tu situación específica, con el fin de maximizar tus posibilidades de llegar a la bandeja de entrada desde tus primeros correos.