Cómo vender las reservas de tu calendario

En este artículo aprenderás cómo permitir que los clientes reserven un evento o una consulta de pago contigo añadiendo un calendario a las páginas de tu túnel.

Necesitarás:

1. Configura tu producto digital

En la página de configuración de tu página de pago, desplázate hasta Seleccionar tipo de oferta y selecciona Producto digital (1):

  • Asigna un nombre a tu producto digital (2)
  • Haz clic en el ícono + (3) para añadir recursos y elige Evento del calendario (4) en el menú desplegable.
  • Selecciona el evento que deseas ofrecer (5).
  • Configura tu precio (6) y luego haz clic en Guardar (7).

2. Abre el editor de página

Una vez que tu producto y precios estén guardados, haz clic en el botón Editar página (1) para abrir el editor de tu página de pago.

3. Añade el elemento calendario de pago

En el panel izquierdo del editor, desplázate hasta encontrar el elemento calendario de pago (2). Arrástralo y suéltalo directamente en tu página.

4. El proceso de reserva de 2 pasos

Una vez añadido, el elemento calendario de pago crea automáticamente una experiencia fluida de 2 pasos para tus usuarios.

a. Calendario (1)

Tus visitantes podrán ver tus fechas disponibles y seleccionar el horario de su preferencia.

Puedes personalizar los ajustes de cada paso directamente en el panel izquierdo:

  • El título (2): el título principal que se muestra en la parte superior del paso de reserva (ej. "Paso 1:").
  • Subtítulo (3): un texto secundario debajo del título utilizado para proporcionar contexto o instrucciones adicionales.
  • El texto del botón (4): El texto del botón en el que los usuarios hacen clic para pasar a la siguiente parte del proceso de reserva.
  • El formato de la hora (5): el formato de la hora (12h/24h).

b. Formulario (1)

Tras seleccionar una hora, se les pedirá a los usuarios que ingresen sus datos de contacto (como su nombre y correo electrónico) y realicen el pago para finalizar la reserva.

Puedes personalizar los ajustes de cada paso directamente en el panel izquierdo:

  • El título (2): el título principal
  • Subtítulo (3): línea secundaria de texto debajo del título
  • El texto del botón (4): estilo de visualización del reloj (12 h/24 h).

c. La confirmación

Una vez que los usuarios realicen el pago de la reserva del calendario, seguirán el flujo estándar de la página de pago:

  • Si existen páginas de upsell o downsell, serán redirigidos a ellas.
  • Si no, llegarán a la página de agradecimiento.

Una vez que estés satisfecho con la configuración de tu calendario, no olvides hacer clic en el botón Guardar arriba a la derecha del editor antes de salir de la página.

5. Correos de notificación:

Tanto el anfitrión como los invitados recibirán tres correos de notificación por cada reserva:

  1. Confirmación de reserva: enviada a ambas partes inmediatamente para indicar que la reserva se realizó con éxito.
  2. Recordatorio de 24 horas: enviado a ambas partes 24 horas antes del inicio del evento.
  3. Recordatorio de 1 hora: enviado a ambas partes 1 hora antes del inicio del evento.

Por defecto, el correo de confirmación de reserva se envía tan pronto como comienza el proceso de pago, incluso si el pago luego falla o se cancela.

Para evitar esto, ve a Configuración, luego a Notificaciones, luego a Ventas y habilita la opción Enviar el correo de confirmación de la reserva solo después de haberse realizado el pago.

Cuando esta opción está habilitada, el correo de confirmación de reserva se envía solo después de que el pago se confirme con éxito.

Esto funciona con todos los proveedores de pago, incluidos Stripe, PayPal y Mollie

Para aprender más sobre cómo gestionar y hacer seguimiento a tus reservas, consulta esta página de ayuda: Cómo gestionar las reservas de tu calendario.

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