Cómo autenticar tu nombre de dominio en LWS

Este artículo te enseñará cómo configurar la autenticación de dominio en LWS.

Lo que necesitarás:

• Una cuenta de systeme.io
• Un nombre de dominio en LWS

Caso 1: estás enviando tus correos con systeme.io

Paso 1: inicia sesión en tu cuenta de systeme.io

Ve a tu foto de perfil y haz clic en Configuración (1), luego en Correos (2).

Dirígete a la sección Dominios, luego haz clic en Haz clic aquí para autenticar tu dominio y visualizar su información en el encabezado de tu correo, lo que te ayudará a mejorar la tasa de entrega de tus correos (3).

Aparecerá una ventana emergente. Ingresa tu nombre de dominio sin el www (por ejemplo, team-sio.fr) (4).

Una vez que hayas ingresado tu nombre de dominio, haz clic en Guardar (5) para generar los tres registros CNAME. Estos registros CNAME aparecerán en una nueva ventana emergente.

Verás tres registros CNAME y un registro TXT que deben agregarse para que tu dominio sea autenticado. Para obtener más información sobre cómo agregar registros DMARC, haz clic aquí.

IMPORTANTE:

1. La autenticación de dominio es necesaria para enviar correos desde systeme.io.
2. El nombre de dominio que deseas autenticar debe estar activo. Esto significa que al ingresar la URL en un navegador, debería cargar una página web funcional, no una página de error. De lo contrario, los servidores receptores pueden bloquear tus correos.

Ejemplo: el sitio web team-sio.fr debe ser funcional; cuando envíes correos desde la dirección de correo de este dominio, tus contactos podrían no recibir tus correos debido al bloqueo del servidor.

3. No es posible autenticar un nombre de dominio desde una dirección de correo personal como Gmail, Yahoo, Protonmail, etc. Solo puedes autenticar un nombre de dominio personalizado.

Paso 2: en tu cuenta de hosting

Debes agregar estos registros CNAME a la configuración DNS de tu host.

Para hacer esto, ve a la configuración DNS para editar la zona DNS de tu nombre de dominio.

Nota: si no puedes encontrar esta configuración, contacta al equipo de soporte de tu host para obtener asistencia.

Inicia sesión en tu cuenta de LWS haciendo clic aquí.

1. Luego de haber ingresado, haz clic en Gestionar junto a tu dominio para abrir su configuración.

2. Ve a la sección Administración de dominios, luego a la Zona DNS de tu nombre de dominio.

3. Selecciona la opción CNAME para agregar los primeros 3 registros.

Tendrás campos de formulario para completar:

4. Regresa a la lista de registros CNAME que generaste en tu cuenta de systeme.io para copiar lo que se muestra en la siguiente captura de pantalla.
5. En el campo Nombre, pega solo los caracteres que aparecen antes de tu nombre de dominio (el subdominio).

En nuestro ejemplo, necesitamos ingresar si1316083

6. En el campo Valor, pega el valor proporcionado por systeme.io y agrega un punto (.) al final.

En nuestro ejemplo, necesitamos ingresar inbound.systeme.io.

Tus entradas en la zona DNS deben verse así (estos valores son ejemplos):

7. Haz clic en el botón Agregar para guardar.

Nota: tienes tres registros CNAME, por tanto, tienes que realizar esta operación tres veces, uno por cada CNAME.

8. Selecciona el tipo de registro DNS TXT para agregar el registro DMARC.

9. Regresa a la lista de registros para agregar el registro TXT generado en tu cuenta de systeme.io y copia lo que se muestra en la imagen a continuación:

Así es como se verá cada línea a agregar a la zona DNS de tu proveedor de hosting (estos valores son ejemplos):

Nombre: _dmarc

Valor: v=DMARC1; p=none; rua=mailto:exemple@gmail.com

10. Haz clic en el botón Agregar para guardar.

Verifica que tus registros CNAME estén configurados correctamente, en este sitio: DNS checker

Nota: para verificar tus registros, debes ingresar el nombre CNAME completo (incluido el nombre de tu dominio) en la barra de búsqueda.

Si el resultado es verde para los tres registros CNAME, esto significa que tu dominio ha sido autenticado exitosamente. Por favor, contacta al soporte para finalizar la verificación.

Verificación CNAME 01:

Verificación CNAME 02:

Verificación CNAME 03:

Sin embargo, si alguno de tus registros CNAME aparece en rojo, revisa los pasos anteriores y verifica que no haya errores en tus registros DNS en tu proveedor de hosting.

En este caso, si no puedes resolver el problema por ti mismo, también debes contactar a soporte e incluir una captura de pantalla de tu configuración DNS para que nuestro equipo pueda ayudarte.

Nota: en todos los casos, debes contactar al soporte después de completar la configuración.

12. Verifica que tu registro DMARC se haya agregado correctamente buscando con tu nombre de dominio en el sitio dmarc.aspxhttps://mxtoolbox.com/

NOTA IMPORTANTE: Para enviar correos con el nombre de dominio que acabas de autenticar, debes confirmar la dirección de correo del remitente de tu dominio siguiendo los pasos descritos en el artículo Cómo confirmar tu dirección de correo de remitente.

Caso 2: estás usando tu cuenta de SendGrid

Si usas tu cuenta de SendGrid para enviar correos y no el autoresponder de systeme.io, te recomendamos contactar al soporte de SendGrid para obtener instrucciones sobre cómo autenticar tu dominio con LWS para mejorar la capacidad de entrega de correos.