Cómo autenticar tu nombre de dominio en Namecheap

Este artículo explica cómo configurar la autenticación de tu nombre de dominio en Namecheap.

Lo que necesitarás:

• Una cuenta de systeme.io
• Un nombre de dominio en Namecheap

Caso 1: estás enviando correos mediante systeme.io

Paso 1: Inicia sesión en tu cuenta de systeme.io

Ve a tu foto de perfil y haz clic en Configuración (1), luego en Correos (2).

Ve a la sección Dominios y luego haz clic en el enlace que dice Haz clic aquí para autenticar tu dominio y mostrar su información en el encabezado de tus correos, lo que ayudará a mejorar tus tasas de entrega de correos (3).

En la ventana emergente que aparece, ingresa tu nombre de dominio (sin el "www") (4).

Ejemplo: sio-team.org

Una vez ingresado el nombre de dominio, haz clic en Guardar (5) para generar tres registros CNAME + un registro TXT.

Luego, para desplegar la lista de registros DNS, actualiza la página y haz clic en el ícono del ojo.

Encontrarás tres CNAME y un registro TXT que deben ingresarse para que tu dominio sea autenticado.

El registro TXT es un registro "DMARC". Para saber más sobre cómo agregar un registro DMARC, haz clic aquí.

IMPORTANTE:

1. La autenticación de un nombre de dominio es obligatoria para enviar correos desde systeme.io.
2. El dominio que deseas autenticar debe tener un sitio web activo vinculado a él. Si el dominio lleva a una página de error 404, los proveedores de correo pueden bloquear tus correos.

Ejemplo: El sitio sio-team.org debe estar funcional; de lo contrario, cuando envíes correos con la dirección de correo de este nombre de dominio (ejemplo: info@sio-team.org), tus contactos pueden no recibir tus correos debido al bloqueo del servidor.

3. No puedes autenticar dominios de proveedores de correo personales (por ejemplo, Gmail, Yahoo, ProtonMail). Solo se pueden autenticar dominios personalizados.

Paso 2: en Namecheap

Comienza accediendo a tu cuenta de Namecheap.

A continuación, agrega los registros CNAME proporcionados a la zona DNS de tu dominio.

Nota: Si encuentras alguna dificultad, contacta al equipo de soporte de tu proveedor de hosting para obtener orientación.

Inicia sesión en tu cuenta de Namecheap haciendo clic aquí.

1. Una vez que hayas iniciado sesión, selecciona el dominio que deseas autenticar, luego haz clic en DNS avanzado (1) y haz clic en Agregar nuevo registro (2).

2. Selecciona la opción CNAME para agregar los primeros tres registros (3).

3. Completa los campos del formulario copiando los registros CNAME generados en tu cuenta de systeme.io (que se muestran a continuación).
4. En el campo Nombre, pega el valor de systeme.io.

Importante: Ingresa solo la parte antes de tu nombre de dominio (por ejemplo, si el valor es si1494417.sio-team.org, ingresa solo si1494417).

En nuestro ejemplo, necesitamos copiar "si1494417".

5. En el campo Valor, pega el valor proporcionado por systeme.io y agrega un punto (.) al final del valor.

En nuestro ejemplo, necesitamos ingresar "inbound.systeme.io."

Así es como deberían verse los registros en la zona DNS de tu proveedor (estos valores son ejemplos):

6. Haz clic en la marca de verificación verde (6).

Nota: debes repetir este proceso para los tres registros CNAME.

7. Selecciona la opción TXT para agregar el registro DMARC (7).

8. Regresa a la lista de registros en systeme.io para copiar el registro TXT generado.

Así es como debe agregarse cada línea a la zona DNS de tu proveedor de hosting (estos valores son ejemplos):

Nombre: _dmarc (8).

Valor: v=DMARC1; p=none; rua=mailto:example@gmail.com (9).

9. Haz clic en el ícono verde de validación (10).

10. Verifica que tus registros CNAME estén configurados correctamente usando este sitio: DNS checker.

Nota: para verificar tus registros, debes ingresar el nombre CNAME completo (incluido el nombre de tu dominio) en la barra de búsqueda.

Si ves una marca verde junto al valor exacto de tus tres registros CNAME, significa que tu nombre de dominio ha sido autenticado correctamente. También puedes contactar a nuestro equipo de soporte aquí para una verificación de su parte.

Verificación CNAME 01:

Verificación CNAME 02:

Verificación CNAME 03:

Sin embargo, si algún registro CNAME aparece en rojo, revisa tu configuración de DNS en busca de errores. Si no puedes resolver el problema, contacta a soporte e incluye una captura de pantalla de tus registros DNS.

Nota: En cualquier caso, debes contactar al servicio de soporte aquí después de realizar la configuración.

11. Verifica que tu registro DMARC haya sido agregado buscando con tu nombre de dominio usando este sitio: DMARC checker

IMPORTANTE: Para enviar correos usando tu dominio autenticado, debes confirmar la dirección de correo del remitente asociada con ese dominio siguiendo los pasos descritos en el artículo "Cómo confirmar tu dirección de correo de remitente".

Caso 2: estás usando tu cuenta de SendGridº

Si estás usando tu cuenta de SendGrid para enviar correos y no el autoresponder de systeme.io, te recomendamos contactar al soporte de SendGrid para obtener instrucciones sobre cómo autenticar tu dominio de Namecheap para mejorar la entregabilidad de correos.